678bbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678bbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 678bbd ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 678bbd-এর ওয়েবসাইট (678bbd.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে ব্যক্তি 678bbd-এ নিবন্ধিত এবং পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
• "তহবিল" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ (বাংলাদেশি টাকায়, ৳)।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা।
• "বাজি" — প্ল্যাটফর্মে রাখা যেকোনো বেটিং লেনদেন।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং বাংলা ভাষায় রচিত সংস্করণটি অগ্রাধিকার পাবে। আমাদের অন্যান্য নীতি — যেমন গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা — এই শর্তাবলীর অংশ বলে বিবেচিত হবে।

বয়সসীমা

678bbd-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সের ব্যক্তিরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত। নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।

অননুমোদিত প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। লগইন তথ্য হারিয়ে যাওয়ার বা চুরির কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য 678bbd দায়ী থাকবে না, যদি সদস্য যথাসময়ে আমাদের অবহিত না করেন।

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ও অ-হস্তান্তরযোগ্য। অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরকম কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

জমার পদ্ধতি ও সীমা

678bbd-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল জমা করা যায়: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার পরিমাণে উপরের কোনো সীমা নেই, তবে বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

উত্তোলনের পদ্ধতি ও সময়

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যার মাধ্যমে সর্বশেষ জমা করা হয়েছে।

লেনদেনের শর্ত

• জমা ও উত্তোলনের জন্য আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
• অর্থপাচার প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হতে পারে।
• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে 678bbd দায়ী থাকবে না।

লেনদেনের মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় জমা করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোগ করা হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳৪২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।

ওয়াজেরিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (২০x ওয়াজেরিং)। বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য — অফার গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়ুন।
• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে (প্রতি অ্যাকাউন্ট / পরিবার / আইপি ঠিকানা / ডিভাইস অনুযায়ী)।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• 678bbd যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রাম

678bbd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।

VIP সুবিধা পেতে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে হবে। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে VIP স্তর পুনর্মূল্যায়ন করা হতে পারে।

বাজি রাখার প্রক্রিয়া

প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখলে তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। রাখা বাজি প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা যাবে না, তবে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম অনুযায়ী ক্যাশ-আউট সুবিধা পাওয়া গেলে তা ব্যবহার করা যাবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজির ফলাফল প্রভাবিত হলে 678bbd সর্বোচ্চ সততার সাথে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে। এই ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

খেলার ন্যায্যতা

678bbd-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC টুর্নামেন্ট), ব্যাডমিন্টন এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বাজির ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতা বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, প্রযোজ্য গেম নিয়ম সাপেক্ষে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 678bbd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস দাবি করা।
• অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

678bbd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 678bbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• নিরাপত্তাজনিত কারণে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে।
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নিন। বোনাসের তহবিল (ওয়াজেরিং শর্ত পূরণ না হলে) ফেরত দেওয়া হবে না।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

একটানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। তহবিল পুনরুদ্ধার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

678bbd দায়িত্বশীল খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি যা সদস্যরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করতে পারেন:

• আমানত সীমা নির্ধারণ (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)
• বাজির সীমা নির্ধারণ
• সেশন সময় সীমাবদ্ধতা
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি গ্রহণ

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 678bbd-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি দায়িত্ব পালনের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

কুকিজ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

পরিষেবার সীমাবদ্ধতা

678bbd নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে:

• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য ঘটনা।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে 678bbd ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

আর্থিক ক্ষতির দায়

খেলায় হেরে যাওয়া অর্থের জন্য 678bbd কোনো দায় বহন করে না। সদস্য নিজের বিবেচনায় বাজি ধরেন এবং জয়-পরাজয় সম্পূর্ণ খেলার অংশ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

"যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা

678bbd-এর পরিষেবা "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নির্দিষ্ট ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী দ্রুততম সময়ে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করব।

তদন্ত প্রক্রিয়া

প্রতিটি অভিযোগ সুনিষ্ঠভাবে তদন্ত করা হবে। তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট লেনদেন ও গেম ডেটা পর্যালোচনা করা হবে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর 678bbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

সময়সীমা

যেকোনো লেনদেন বা ফলাফল নিয়ে অভিযোগ অবশ্যই ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রাহ্য নাও হতে পারে।

সংশোধনের অধিকার

678bbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আপডেট করা শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকেই তা কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে, শর্তাবলীর আপডেট পরীক্ষা করার দায়িত্ব সদস্যের।

অব্যাহত ব্যবহার

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।